NotebookLM에 PDF를 추가했는데 오류가 나거나, 자료는 보이는데 질문에 답하지 못한다면 두 문제를 나누어 확인하세요. 소스 가져오기 성공은 첫 단계일 뿐이며, 질문의 근거가 실제 문서에 있는지는 별도로 검수해야 합니다.
이 글은 직접 업로드할 권한이 있는 PDF를 기준으로 합니다. 공식 도움말은 서비스 이름을 Gemini Notebook으로 표시할 수 있습니다. 메뉴와 제공 한도는 계정에 따라 달라질 수 있으므로 화면 안내와 공식 문서를 함께 확인하세요.
증상별로 출발점을 고르세요
- 파일을 선택한 뒤 가져오기가 실패: 크기, 단어 수, 보호 설정을 확인합니다.
- PDF는 추가됐지만 원하는 내용을 못 찾음: 질문과 관련된 소스를 선택했는지, 문서에 해당 내용이 있는지 확인합니다.
- 답변에 인용이 없거나 범위가 넓음: 질문을 구체적으로 바꾸고 원문을 직접 대조합니다.
- 숫자·표가 이상하게 설명됨: 원문 표의 행과 열을 확인하고 한 항목씩 묻습니다.
1. PDF 원본부터 확인하세요
- PDF 뷰어로 파일을 열어 페이지가 정상적으로 표시되는지 봅니다.
- 필요한 문장을 검색하거나 선택해 복사할 수 있는지 확인합니다.
- 글자가 아니라 스캔 이미지로만 구성됐다면 텍스트를 읽기 어려울 가능성을 염두에 둡니다. 선택되지 않는다는 이유만으로 가져오기가 반드시 실패한다고 단정하지는 마세요.
- 파일의 출처와 업로드·변환 권한을 확인합니다.
원본에서 글자가 깨지거나 표의 순서가 불분명하면 AI의 요약만 보고 정확성을 판단하기 어렵습니다. 원문 품질 확인이 먼저입니다. 변환이 필요하다면 권한이 있는 원본으로 작업하고, 변환 결과도 직접 읽어 보세요.
2. 크기와 보호 제한을 확인하세요
Google 공식 도움말은 소스당 최대 50만 단어, 업로드 파일당 최대 200MB를 안내하며, 복사 방지 PDF는 가져오기 실패 원인으로 제시합니다. PDF에 별도 페이지 수 제한을 두는 것은 아니므로 ‘몇 페이지까지 된다’는 기준만으로 판단하지 마세요.
보호된 문서라면 잠금을 우회하지 말고 제공자에게 이용 가능한 버전을 요청합니다. 분량이 크다면 원본을 남겨 둔 채 장이나 주제별로 나누는 방법을 검토할 수 있습니다. 이때 같은 페이지를 여러 파일에 중복해서 넣지 않도록 범위를 기록하세요.
3. 가져오기와 질의응답을 따로 확인하세요
- 노트북에서 소스 추가 기능으로 PDF 하나를 올립니다.
- 오류 없이 소스 목록에 들어갔는지 확인하고 해당 소스를 엽니다.
- 첫 질문은 ‘이 자료의 모든 것을 정리해 줘’보다 특정 제목 아래의 내용처럼 좁게 지정합니다.
- 답변의 인용을 열어 실제 원문 위치를 확인합니다.
- 여러 소스를 넣었다면 질문 대상 소스가 맞는지 다시 확인합니다.
근거를 확인하기 쉬운 질문 예시
가상의 ‘장비 대여 안내’ PDF에서 반납 조건을 확인한다고 가정해 보겠습니다. ‘규칙을 알려 줘’ 대신 ‘반납 기한과 연장 조건을 각각 정리하고 근거 구절을 표시해 줘. 명시되지 않은 항목은 없다고 적어 줘’라고 요청할 수 있습니다. 그런 다음 날짜·예외 조건·담당 부서가 실제 원문에 있는지 확인합니다. 이는 질문 설계 예시이며 실제 서비스에서 검증한 응답을 인용한 것이 아닙니다.
자료에 없는 내용을 묻거나 질문이 모호하면 답변이 나오지 않을 수 있습니다. 짧은 소스에서는 개별 구절 대신 전체 문서를 가리키는 인용이 표시될 수도 있으므로 인용 표시의 존재만으로 충분하다고 판단하지 마세요.
해결되지 않을 때
작은 공개 문서나 직접 만든 간단한 PDF로 비교하면 특정 파일에만 문제가 있는지 좁힐 수 있습니다. 가져오기 오류라면 파일 크기와 보호 여부를, 답변 문제라면 질문과 관련 원문 위치를 기록하세요. 문의할 때는 비공개 PDF 전체를 공유하기보다 재현 가능한 최소 예시와 오류 문구를 전달합니다.
FAQ
페이지가 많으면 무조건 실패하나요?
페이지 수만으로 결정되지 않습니다. 공식 기준의 단어 수와 파일 크기, 문서 상태를 확인하세요.
인용이 달린 답변은 모두 정확한가요?
인용된 문장이 결론을 실제로 뒷받침하는지 확인해야 합니다. 표의 조건이나 예외가 생략될 수 있습니다.
PDF를 나누면 어떤 점을 기록해야 하나요?
원본 이름, 각 파일의 페이지 범위, 버전을 기록하세요. 중복 범위나 빠진 페이지가 있으면 종합 요약에서 혼동이 생길 수 있습니다.